پرش به محتوای اصلی

واریز و برداشت وجه در کمان‌دار

واریز و برداشت وجه به‌صورت مستقیم با حساب کارگزاری انجام می‌شود. این راهنما مراحل، زمان‌بندی و قوانینی را که روی پول شما اثر می‌گذارند توضیح می‌دهد.

چه کسی می‌تواند واریز و برداشت کند

دسترسی

برای استفاده از این بخش، «حساب معاملاتی فعال» لازم است.

مهمان، عضو ثبت‌نام‌شده، احراز هویت سجام انجام‌شده، در انتظار تأیید کارگزاری به این بخش دسترسی ندارند.

اگر حساب شما مسدود شده باشد، این بخش در دسترس نخواهد بود.

راهنمای افتتاح حساب معاملاتی ←

واریز وجه

واریز از طریق درگاه پرداخت اینترنتی انجام می‌شود. مبلغ را به ریال وارد می‌کنید، درگاه را انتخاب می‌کنید و به صفحه بانک منتقل می‌شوید. پس از پرداخت، به کمان‌دار برمی‌گردید و نتیجه را می‌بینید.

  1. در بخش «واریز و برداشت وجه»، سربرگ «واریز وجه» را باز کنید.
  2. مبلغ را به ریال وارد کنید.
  3. یکی از درگاه‌های پرداخت را انتخاب کنید.
  4. در صفحه بانک، پرداخت را کامل کنید.

مبلغ واریزی مستقیم به حساب کارگزاری فیروزه آسیا می‌رود و بلافاصله پس از تایید پرداخت در حساب معاملاتی شما می‌نشیند. اگر پس از بازگشت از بانک، مبلغ را در حساب خود ندیدید، همان را به پشتیبانی گزارش کنید.

هنگام پرداخت از VPN یا فیلترشکن استفاده نکنید؛ تراکنش ناموفق می‌شود.

طبق ضوابط مبارزه با پولشویی، واریز فقط به نام خودتان ثبت می‌شود. از کارتی پرداخت کنید که به نام خودتان است.

تاریخچه واریزها در همان صفحه، زیر عنوان «تاریخچه واریز وجه» نگهداری می‌شود و شناسه پرداخت و کد پیگیری هر تراکنش را نشان می‌دهد. اگر این فهرست خوانده نشود، پیام «تاریخچهٔ واریز دریافت نشد» را می‌بینید — این یعنی سابقهٔ شما نامشخص است، نه خالی.

برداشت وجه

برداشت به‌صورت درخواست ثبت می‌شود: حساب مقصد و مبلغ را انتخاب می‌کنید، درخواست ثبت می‌شود و کارگزاری آن را پردازش می‌کند. وضعیت درخواست زیر عنوان «تاریخچه برداشت وجه» قابل پیگیری است و تا وقتی پرداخت نشده می‌توانید آن را لغو کنید.

  1. سربرگ «برداشت وجه» را باز کنید.
  2. حساب مقصد را از میان حساب‌های بانکی ثبت‌شده انتخاب کنید.
  3. در جدول «قابل پرداخت»، تاریخ موردنظر را انتخاب کنید؛ مبلغ همان تاریخ در کادر مبلغ نوشته می‌شود.
  4. اگر می‌خواهید کمتر از آن برداشت کنید، مبلغ را به ریال تغییر دهید.
  5. «ثبت درخواست برداشت» را بزنید.

جدول «قابل پرداخت» به تفکیک تاریخ است، چون هر فروش دو روز کاری بعد قابل پرداخت می‌شود. تاریخ‌ها از نزدیک‌ترین به دورترین مرتب شده‌اند.

درخواست برداشت را تا ساعت ۱۵:۱۵ ثبت کنید. بعد از این ساعت درخواست ثبت نمی‌شود و به روز بعد هم منتقل نمی‌شود — باید روز کاری بعد دوباره ثبتش کنید.

روزی یک درخواست برداشت ثبت کنید. تا وقتی درخواست باز شما تعیین‌تکلیف نشده، درخواست دوم ثبت نمی‌شود.

طبق مقررات بورس، وجه فروش دو روز کاری پس از معامله (T+۲) توسط کارگزاری قابل پرداخت است. بنابراین پول یک فروش امروز، امروز قابل برداشت نیست — هرچند بلافاصله برای خرید تازه در دسترس است.

در صورت تاخیر در واریز وجه توسط بانک مربوطه، مسئولیتی متوجه کارگزاری فیروزه آسیا نخواهد بود.

گردش حساب

بخش «گردش حساب» ریز بدهکار، بستانکار و مانده حساب معاملاتی شما نزد کارگزاری را نشان می‌دهد. بازه زمانی را انتخاب می‌کنید و می‌توانید خروجی آن را دانلود کنید.

برای بازه‌های طولانی ممکن است پیام «این فهرست کامل نیست» را ببینید: کارگزاری برای هر بازه سقف تعداد رکورد دارد. برای دیدن همه گردش‌ها بازه کوتاه‌تری انتخاب کنید.

دسترسی

برای استفاده از این بخش، «حساب معاملاتی فعال» لازم است.

مهمان، عضو ثبت‌نام‌شده، احراز هویت سجام انجام‌شده، در انتظار تأیید کارگزاری به این بخش دسترسی ندارند.

اگر حساب شما مسدود شده باشد، این بخش در دسترس نخواهد بود.

آخرین بازبینی این راهنما: 2026-09-01

این کارها در اپ کمان‌دار هم هست

بازار، پرتفوی و سفارش‌ها روی موبایل — اندروید نسخهٔ نصبی دارد و روی iPhone بدون نصب از فروشگاه به صفحهٔ اصلی اضافه می‌شود.